Systeem- en netwerkbeheer
Raak ICT heeft veel ervaring in het aanleggen en onderhouden van bedrijfsnetwerken. Wij onderscheiden ons door heldere taal en een doelgerichte aanpak.
Wij laten ons niet beperken door standaardoplossingen en -pakketten. Wij denken graag met onze klanten mee om samen tot het beste resultaat te komen. Onderstaand leest u meer over de diensten die wij aanbieden.
Advies op maat
Het aanbod van ICT-producten en diensten op de markt is overweldigend. Hoe maakt u dan de juiste keuze? Wij kunnen u op een heldere wijze begeleiden bij inventarisatie- en implementatietrajecten. Aan de hand van een gestructureerde inventarisatie worden uw wensen, de mogelijkheden en de technische oplossingen helder tegen elkaar uitgezet.
Serveronderhoud
Door onze kennis op het gebied van infrastructuur en Microsoftproducten zijn wij in staat snel en oplossingsgericht te werken. Wilt u dat wij uw volledige systeembeheer uit handen nemen dan zullen wij een heldere inventarisatie en een actieplan maken. Met uw visie en onze kennis komen wij dan altijd tot de beste oplossing.
Heeft u een acuut probleem of gewoon even handen tekort dan staan wij uiteraard ook voor u klaar. Wij zijn bij storingen 24 uur per dag te bereiken.
Hard- en softwarelevering
Vanzelfsprekend levert Raak ICT u ook alle benodigde hard- en software. Wij zijn volledig merkonafhankelijk maar werken uitsluitend met A-merk producten. Met grote zorg adviseren wij u over de vele mogelijkheden op het gebied van hard- en software.
Server- en werkstationbewaking
Storingen kunnen vaak worden voorkomen door vroegtijdige signalering. U merkt bijvoorbeeld niet dat de hardeschijf van uw server volloopt. Is de schijf daadwerkelijk vol, dan kunt u niet meer werken. Met behulp van automatische serverbewaking worden wij 24 uur per dag automatisch per sms of e-mail op de hoogte gesteld van een storing of dreigend probleem aan uw systemen. Indien nodig kunnen wij direct ingrijpen. Maandelijks ontvangt u een rapportage over de status van uw systemen.
Servicedesk en werkplekondersteuning
Onze servicedesk is tijdens kantooruren bereikbaar voor uw vragen. Bij problemen kunnen wij met uw toestemming meekijken op uw computer. Dat bespaart u de kosten van een bezoek op locatie.
Referenties
Administatieportaal
Marco Broeders, directeur“Als er wat is, dan worden we snel en adequaat geholpen. We komen nooit voor verrassingen te staan. Raak ICT is een bedrijf dat gewoon klopt.”
- Cloudwerkplek
- Telefonie
Cooler Media
Sven Cooler, directeur“Raak ICT denkt in oplossingen in plaats van beperkingen en is daarmee een van de betere partijen in Nederland.”
- Office 365
- Systeembeheer
Lef Magazine
Jolanda Bastiaans, hoofdredacteur“Wij kennen Raak ICT als dynamisch bedrijf. De medewerkers onderscheiden zich door hun grote kennis van zaken, flexibiliteit, service en klantgerichtheid.”
- Cloudwerkplek
- Telefonie
Gemeente 's-Hertogenbosch
Jennifer Artz, jongerencontactambtenaar“Ik heb Raak ICT leren kennen als een bedrijf dat altijd kwaliteit levert, op een snelle, efficiënte en zeer vriendelijke manier.”
- Website
Sapa Pana Travel
Sylvia Nederhoff, mede-eigenaar“No nonsens, ze denken mee met de ondernemer en bovenal ze maken waar wat ze beloven. Prima ICT-bedrijf voor de lange termijn!”
- Cloudwerkplek
- Verbinding
- Telefonie
Prezzent
Thea Bongers, interim bestuurder“Raak ICT is voor mij een zeer goede dienstverlener voor al mijn ICT-vraagstukken. Zij zijn deskundig, klantvriendelijk en betaalbaar.”
- Systeembeheer
The Cre8ion.Lab
Loek Jurres, directeur“Technisch inventief, flexibel en zeer betrouwbaar.”
- Systeembeheer
WijDoenDingen
Cyril de Vroom, eigenaar“Raak ICT communiceert helder en gaat elke technische uitdaging samen met ons aan. Een betrouwbare partner voor al onze ICT-zaken.”
- Telefonie
Aannemersbedrijf Berlicum B.V.
Bas Drijvers, bedrijfsleider“Uiterst dienstbaar in het ondersteunen van onze activiteiten. Echt het gevoel dat zij onderdeel zijn van ons bedrijf.”
- Cloudwerkplek
- Verbinding
SF-ICT
Sjors van de Meulenreek, eigenaar“Raak ICT is erg flexibel, komt afspraken na en houdt de oplossing altijd centraal. Een ideale zakenpartner voor ons!”
- Systeembeheer
- Verbindingen
- Hosting
Budget & Bewind
Corine Ouwerling, eigenaar“We hebben al jaren lang positieve ervaring met Raak ICT. Gemaakte afspraken worden nagekomen en waar mogelijk word je meteen geholpen.”
- Cloudwerkplek
- Telefonie
Basement Productions
Josefien Fleuren, eigenaar“Altijd direct antwoord en hele goede service. Ik werk met bijzonder veel plezier met ze samen en kan Raak ICT van harte aanbevelen.”
- Hosting